张家界景区成立之初，景区内是有酒店的，但随着旅游人数的逐年增加，景区内的酒店对景区的自然生态环境开始造成非常严重的破坏，致使世界自然遗产组织委员会在2000年就景区环境破环问题对张家界发出了黄牌警告。

        2001年朱鎔基总理来张家界视察之后也对张家界景区里面的过度开发提出了严厉的批评。

        自此，张家界市政府在2002年正式把景区内酒店整体迁移到核心景区外。目前，景区内仍有少量民宅用作旅馆，但费用普遍较高；且因为地处山林，住宿环境相对比较阴湿。