湖南武陵源索道有限公司成立于1995年12月7日，武陵源区人民政府和香港安达国际度假乐园（张家界）有限公司签约，是由香港安达国际有限公司投资的外商独资企业。1996年6月动工兴建天子山索道，1997年5月正式对外营运。天子山索道是单线循环式脱挂抱索器客运索道，全部设备自奥地利Doppelmayr公司进口。设计水平线1960m，斜线长2084m，两端站高差692m。配单线自动循环车厢41个，每车厢载6人，运速5m／s，每小时单向运量900人。索道动力电，采用双电源；配备有应急备用柴油机，用于停电或发生设备事故时紧急疏散游客。公司新购5辆环保大巴客运车，为游客免费提供索道上站至天子山贺龙公园的客运服务。工程投资8000多万元人民币。1996年6月28日动工，1997年5月19日开通营运。
天子山索道的建成开通，极大地改善了武陵源风景区的旅游交通环境，使游人花半日功夫上得天子山来只看一眼的遗憾，变成了间歇飞渡上山便可尽览天子山这“扩大的盆景，缩小的仙境”的迷人景色之享受。乘坐天子山索道，既舒适又安全，沿线风光奇绝，奇松怪石，莽莽翠林，幽幽泉水，嬉戏猕猴，尽收眼底，令人叹为观止。尤其在云雾缭绕之时，游客乘坐索道更能体验到神仙飘逸飞行的动感与刺激。
近几年来，随着来张家界观光游览的中外游客日益增多，乘坐索道前往天子山景区的游客必须依次排队进站成了旅游旺季的一道风景线。湖南武陵源（天子山）索道有限公司为了给中外游客提供人性化和亲情化的服务，减除游客排队时的烦恼，增添游客排队时的情趣，在采取修建排队游道风雨亭、安装风光荧屏播放器和游道走廊电扇以及提供免费凉茶等措施的基础上，从2004年开始，每个年度的4月初至11月初即旅游旺季期间，每日均聘请当地技艺高超的两名民歌手为排队等候进站乘坐索道的中外游客提供民歌演唱服务。四年来，无以数计的中外游客不仅欣赏到了天子山景区的绝世美景，也对天子山索道下站原汁原味、地道纯正的民歌留下了深刻的印象。
天子山索道有限公司不仅以安全先进的设施、优质周到的服务赢得五湖四海游客的普遍赞誉，被评为“中国十佳旅游索道”，还常年开展结对扶贫以实际行动支持索道所在地天子山镇黄河村的经济发展，谱写了一曲曲“企村连心、互帮互助”的真情之歌。 |
